一周之内,美国亚马逊仓库接连发生两起命案,引发跨境圈震动。1月20日晚,阿拉巴马州贝塞默的FBA仓库BHM1发生枪击,19岁员工身亡;此前1月12日,圣安东尼奥亚马逊仓库也发生类似悲剧。两起事件据推测可能与内部盗窃团伙相关。作为美东重要中转枢纽,BHM1仓库拥有超6000名员工,其暂停运营将直接影响货物入库与流转效率。对于依赖该仓库的跨境卖家而言,库存短缺、上架延迟与订单履行风险正在加剧。如何规避单一仓库依赖,确保供应链在突发事件中保持稳定?星云仓为您深入剖析事件影响并提供务实应对方案。
亚马逊仓库命案事件回顾与运营影响
此次事件的核心在于涉事仓库BHM1的关键地位——作为美东重要中转枢纽,它承担着大量货物的分拨与配送任务。亚马逊已宣布取消该仓库次日白班与晚班运营,恢复时间需待警方风险评估。这意味着短期内,该仓库的收货、上架、出库等操作将陷入停滞或严重延迟。对于将库存集中发往BHM1或其覆盖区域的卖家,可能面临库存断货、Listing权重下降、订单取消率上升等一系列连锁风险。同时,亚马逊可能加强全美仓库的安全审查与内部管控,导致整体操作时效放缓。卖家需立即核查库存分布与IPI分数,评估受影响程度。
卖家如何应对仓库突发停运风险
面对仓库运营中断,卖家应主动采取多维度应对措施。首先,立即登录卖家后台,确认是否有库存存放在BHM1或相关FC仓库,并监控库存水平与预留数量。其次,调整发货计划:暂停向该仓库及周边区域新建货件,将新一批库存通过FBA头程服务发往其他安全的仓库地址。同时,开启亚马逊库存自动移除或手动创建移除订单,将滞留库存转移至第三方海外仓或其他亚马逊仓库,以尽快恢复可售状态。星云仓建议卖家建立常态化的库存健康监控机制,避免库存过度集中,分散供应链风险。
构建多渠道、多仓点的供应链韧性体系
此次事件再次凸显了依赖单一物流节点的高风险性。构建具备韧性的供应链体系,是跨境卖家长期稳健运营的基石。具体策略包括:第一,实施多仓点布局,利用亚马逊的库存配置服务或第三方物流,将库存分散至美西、美中等不同区域的仓库,即使单点出事也不影响整体销售。第二,融合FBA与第三方海外仓(3PL)的混合模式,海外仓可作为应急中转与缓冲枢纽,在FBA仓库停运时快速补货或直接履行订单。第三,优化头程物流路径,与可靠的物流服务商协作,确保整柜运输或拼箱货物能够灵活调拨至不同目的地。
从安全事件看跨境卖家的长期风险管控
仓库安全事件背后,也反映出平台与卖家共同面临的运营环境复杂性。除了突发停运,卖家还需长期防范盗窃、货损、系统错误等风险。建议卖家:定期购买仓储货物保险,转移重大损失风险;选择信誉良好的头程物流与海外仓合作伙伴,确保货物从出厂到上架的全链路可视与安全;保持与亚马逊客服的沟通渠道,及时报备异常并寻求解决方案。星云仓作为专业的跨境物流服务商,不仅提供运输与仓储服务,更能协助卖家设计抗风险供应链方案,在不确定的环境中保持业务连续性。
和星云仓专注FBA头程运输、整柜项目与海外仓服务,提供清关、退货、换标、一件代发等全流程跨境物流解决方案,助力跨境卖家高效出海,提升全球竞争力。